Frakt och returer

Din beställning packar jag omsorgsfullt och skickar med Postnord/DHL. Orderbekräftelse kommer till din e-post.

L E V E R A N S

Till Sverige: Fri frakt med Postnord. Normalt 3–5 arbetsdagar till närmaste utlämningsställe.

Till Norge: 100 NOK, fri frakt över 3 000 NOK. Importmoms debiteras av tullen och ingår inte i priset.

Till Europa: UPS Standard 2–5 dagar (8 EUR), fri frakt på beställningar över 300 EUR.

Observera om du beställer  utanför EU: Tullavgifter och importmoms tillkommer och betalas direkt till tullmyndigheten — de ingår inte i fraktpriset.

R E T U R E R

Du har 14 dagars ångerrätt från att du tagit emot smycket. Returfrakten betalar du själv, cirka 79 kr inom Sverige med Postnord. Har smycket ett fel står jag för frakten.

Vill du returnera något, maila moonbird@bergholm.info med ordernummer och anledning så hjälper jag dig vidare.

Återbetalning sker till ursprunglig betalningsmetod inom 5 arbetsdagar efter att jag mottagit och godkänt returen.

Frågor? Hör av dig till moonbird@bergholm.info — det är jag, Malin, som svarar.